Em comemoração aos 17 anos de dedicação e serviços prestados em Mirassol, a Sanessol inaugurou sua nova loja de atendimento ao cliente. Localizada na avenida Luiz Fernando Moreira, 1115, bairro São José, em frente à Igreja Nossa Senhora do Carmo, a unidade está integrada à Estação de Tratamento de Água (ETA).
O novo espaço foi projetado para oferecer um atendimento mais moderno, cômodo e acessível. Com uma infraestrutura ampla, climatizada e equipada com recursos de acessibilidade, a loja funcionará de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 17h.
"Estamos muito felizes com esta nova conquista. Mirassol tem se desenvolvido significativamente nos últimos 17 anos, e é nossa missão crescer junto com a cidade para atender às demandas de hoje e do futuro", destaca o diretor- geral da Sanessol, Luís Guilherme Bizelli.
Renata Ferrarese, gerente da Sanessol, acrescenta que nos últimos 10 anos foram instaladas aproximadamente 10 mil novas ligações de água e esgoto na cidade, aumentando consideravelmente o número de clientes. "É importante lembrarmos que a ETA já é um cartão-postal da cidade, e agora com a nova loja, ficou ainda mais bonita", comemora.
Serviços e construção
A nova loja oferece atendimentos como solicitação de novas ligações de água e esgoto, negociação de débito, pagamento de faturas, troca de titularidade, emissão de segunda via da conta, realização de vistorias e análise de consumo.
O time comercial da Sanessol também está preparado para esclarecer dúvidas e oferecer orientações sobre os serviços de água e esgoto. "Embora muitos clientes prefiram os canais digitais pela praticidade, sabemos que uma parte significativa da população ainda opta pelo atendimento presencial. Respeitamos essa cultura e valorizamos cada cliente que nos procura pessoalmente", ressaltou Renata.
A construção da nova loja foi realizada com um método construtivo seco, que acelera a obra e reduz o desperdício de materiais, reafirmando o compromisso da Sanessol com a sustentabilidade.
Diferenciais da nova loja
● Acessibilidade: Espaço adaptado para pessoas com necessidades especiais, incluindo vagas de estacionamento e acesso facilitado.
● Conforto acústico: Nuvens acústicas instaladas para garantir privacidade em conversas delicadas, como negociações de débitos.
● Espaço Kids: Ambiente dedicado para que as crianças possam se divertir enquanto os pais são atendidos.
● Espaço instagramável: Uma homenagem à cidade com a frase "Eu amo Mirassol" em letras-caixa, ideal para fotos.
A antiga loja , também localizada na ETA, passará a abrigar as áreas administrativas da empresa.
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